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Política de envíos

Detalles del envío

Ofrecemos ENVÍO GRATIS a todo el mundo.

Entrega eficiente y confiable
Nuestro compromiso con su satisfacción se extiende a la entrega puntual y confiable de su pedido. Realizamos envíos a cualquier lugar del mundo, por lo que los plazos dependerán de su país de residencia. Los tiempos estimados de entrega están sujetos a variaciones según la región de destino; esto depende en gran medida de los procesos aduaneros y de importación de su país:

Estados Unidos: 8-12 días
Australia y Nueva Zelanda: 10-15 días
Canadá y Europa: 9-15 días
Resto del mundo: 14-25 días

Si tiene alguna consulta adicional sobre su pedido o su entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo especializado de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por garantizar que sus pedidos lleguen de manera oportuna y segura.

Preguntas frecuentes sobre envíos

¿Cuándo se enviará mi pedido?
Todos los pedidos se despachan en un plazo de 3 a 5 días hábiles, seguidos de los tiempos de envío indicados anteriormente.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Una vez que sus artículos hayan sido enviados, debería recibir una notificación automática del sistema por correo electrónico con su número de seguimiento. Si no ha recibido ninguna notificación o si el número de seguimiento no funciona, no se preocupe: ¡contáctenos y lo solucionaremos!

¿Cómo cambio mi dirección de entrega?
Por favor, contáctenos tan pronto como se dé cuenta de que necesita cambiar la dirección de entrega, ya que, una vez enviado el pedido, no podremos modificar la dirección. ¡Contacte al Servicio de Atención al Cliente de inmediato!