Politique d'expédition
Détails de l'expédition
Oui, nous expédions dans le monde entier. Il y a des frais d'expédition forfaitaires de €4.8 sur toutes les commandes inférieures à €49 et LIVRAISON GRATUITE sur les commandes de €49 et plus.
Livraison Efficace et Fiable
Notre engagement envers votre satisfaction s'étend à la livraison rapide et fiable de votre commande. Nous expédions partout dans le monde, donc cela dépendra de votre pays de résidence. Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de la région de destination, cela dépend fortement du processus douanier et d'importation dans votre pays :
États-Unis : 8-12 jours
Australie et Nouvelle-Zélande : 10-16 jours
Canada et Europe : 9-15 jours
Dans le monde entier : 14-25 jours
Si vous avez d'autres questions concernant votre commande ou sa livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client dédiée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir que vos commandes arrivent en temps voulu et en toute sécurité.
FAQ sur l'expédition
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, suivies des délais d'expédition affichés ci-dessus.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification automatique du système par e-mail vous fournissant un numéro de suivi. Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, pas de souci. contactez-nous, et nous le résoudrons !
Comment puis-je changer mon adresse de livraison ?
Veuillez nous contacter dès que vous réalisez que vous devez changer l'adresse de livraison, car une fois expédiée, nous ne pouvons pas changer l'adresse. Contactez le Service Client Immédiatement !
Qu'est-ce que les droits et taxes et qui les paie ?
Les taxes d'importation sont mises en place par votre gouvernement local principalement (mais pas seulement) pour protéger votre économie locale et réguler le commerce international.
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes. Des taxes d'importation, des droits et des frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, ce qui est déterminé par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes dans votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local. En général, il n'y a pas de frais de douane ou de taxes, cependant, il y a toujours des exceptions rares.